11月3日，抖音博主、打假網(wǎng)紅“松哥打虎”發(fā)布視頻稱，良品鋪?zhàn)拥膬煽町a(chǎn)品有配料表造假嫌疑：一是在良品鋪?zhàn)拥囊豢钆悍壑袡z測(cè)出了木薯粉成分；二是在良品鋪?zhàn)铀崂狈劾餂](méi)有檢測(cè)出紅薯、木薯、馬鈴薯成分，并表示已于10月30日向武漢市場(chǎng)監(jiān)督管理局金銀湖所舉報(bào)。
次日，武漢東西湖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)發(fā)布情況通報(bào)，表示已立案調(diào)查，并將依法依規(guī)處置。
該消息一出，在社交媒體上引發(fā)強(qiáng)烈討論，大量網(wǎng)友涌入良品鋪?zhàn)又辈ラg質(zhì)問(wèn)該事件是否屬實(shí)，目前多個(gè)相關(guān)直播間關(guān)閉評(píng)論，店鋪內(nèi)也已搜不到相關(guān)產(chǎn)品。
11月4日，良品鋪?zhàn)訉?duì)該事件作出公開(kāi)回應(yīng)，其官方微博發(fā)布的《聲明》表示，經(jīng)初步排查，相關(guān)產(chǎn)品在公司及生產(chǎn)商于本年度的多批次送檢中，各項(xiàng)指標(biāo)均合格。2024年11月4日，公司向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)提請(qǐng)，就此次事項(xiàng)即刻立案調(diào)查。公司將對(duì)調(diào)查工作做好配合，相關(guān)結(jié)果會(huì)第一時(shí)間向社會(huì)公布。
值得一提的是，此次事件中與“松哥打虎”一同拍攝視頻的還有另一位打假博主“賞金獵人 灰燼”，而這位博主剛在幾個(gè)月前參與曝光了有2000多萬(wàn)粉絲的大網(wǎng)紅“東北雨姐”所售紅薯粉條造假。
“‘東北雨姐’紅薯粉條造假”事件曾轟動(dòng)一時(shí)，“東北雨姐”被央視三次點(diǎn)名，霸占央視新聞?lì)l道整整20分鐘。雖然該事件最終以所售紅薯粉條生產(chǎn)企業(yè)被罰671.76萬(wàn)元告終，但伴隨著“東北雨姐”拍攝場(chǎng)地人去樓空，消費(fèi)者對(duì)“配料表造假”的抵制情緒也攀至新高峰。
而這一情緒也順延到了此次事件中，可以看到，盡管此次配料表事件尚未蓋棺定論，但當(dāng)前輿論已然呈現(xiàn)“一邊倒”狀態(tài)。
眾所周知，多年來(lái)，良品鋪?zhàn)右恢睒?biāo)榜自己“好原料”、“高品質(zhì)”，致力于打造自身“高端零食”的品牌形象，多數(shù)消費(fèi)者也正是看中了這一點(diǎn)，認(rèn)為良品鋪?zhàn)拥漠a(chǎn)品安全、可靠、吃著放心，才選擇購(gòu)買(mǎi)。
而該事件可以說(shuō)與良品鋪?zhàn)娱L(zhǎng)期以來(lái)營(yíng)造的品牌形象嚴(yán)重背離，也正因如此，事件發(fā)生后，良品鋪?zhàn)用媾R著嚴(yán)峻的信任危機(jī)。
可以看到，在有關(guān)評(píng)論區(qū)，不少網(wǎng)友表達(dá)了自己對(duì)良品鋪?zhàn)拥氖筒粷M，甚至有網(wǎng)友表示以后再也不會(huì)購(gòu)買(mǎi)良品鋪?zhàn)拥漠a(chǎn)品。
打假博主的一次曝光就能產(chǎn)生如此大的影響力，這也引發(fā)了對(duì)這樣一個(gè)問(wèn)題的思考：打假博主們所說(shuō)的就一定屬實(shí)嗎，他們究竟能否被視為“正義的化身”？
一個(gè)事實(shí)是，自去年以來(lái)，多名職業(yè)打假人已陷入“釣魚(yú)式打假”的爭(zhēng)議中，不少打假網(wǎng)紅“走紅”后也存在直播帶貨所售產(chǎn)品與描述不符的情況。
酒食新消費(fèi)了解到，此次事件的當(dāng)事人“松哥打虎”，也曾在帶貨一款味精產(chǎn)品時(shí)有過(guò)“味精可以當(dāng)瓜子嗑”的不實(shí)宣傳的行為。
所以，究竟是打假博主“博眼球”牟利，還是良品鋪?zhàn)诱娴摹芭淞媳碓旒佟保孕枰屪訌椩亠w一會(huì)兒。
但有一點(diǎn)毫無(wú)疑問(wèn)，無(wú)論真假，食品質(zhì)量輿情對(duì)食品飲料企業(yè)造成的傷害都難以彌合。消費(fèi)者信任的大廈或許需要很多年的建造和維護(hù)，但倒塌卻只在彈指之間。
良好的市場(chǎng)環(huán)境需要多方的共同維護(hù)，酒食新消費(fèi)認(rèn)為，食品飲料企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量上的自律、自覺(jué)是從業(yè)底線，必須要對(duì)得起消費(fèi)者；而職業(yè)打假人也應(yīng)當(dāng)在“律人”的同時(shí)也“嚴(yán)于律己”，守住“講事實(shí)”的底線；希望有關(guān)部門(mén)能在鼓勵(lì)、支持消費(fèi)者合理維權(quán)的同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范、整頓不合理的職業(yè)打假行為，讓正當(dāng)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)免受“無(wú)妄之災(zāi)”。
